KOLAYALTUST.COM
Sık Sorulan Sorular
Kargo ve teslimat
- Kargo ne zaman çıkar?
- Saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. 1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
İade ve değişim
- İade ve değişim nasıl yapılır?
- Teslimattan sonra 14 gün içinde hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden iade/değişim talebi oluşturup İade Kodu alırsınız. Ürün, bu kodla anlaşmalı kargo şubesinden gönderilir.
- İade kargo ücretini kim öder?
- Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde (beden uymaması, vazgeçme dahil) iade kargo bedeli satıcıya aittir; iade tutarından kesinti yapılmaz. Ürün ayıplı veya hatalı gönderilmişse de kargo bedeli satıcıya aittir.
Ürün ve bakım
- Kapüşonlu sweatshirt hangi kumaştan yapılır?
- 3 iplik şardonlu kumaştan yapılır.
- Tişört hangi kumaştan yapılır?
- Penye süprem kumaştan yapılır.
- Baskılar nasıl uygulanır?
- Baskılar DTF (dijital transfer) tekniğiyle uygulanır.
- Ürünler nasıl yıkanır?
- 30 derecede, ters çevirerek yıkayın. Baskıya doğrudan ütü basmayın.
- Kadın ve erkek giyebilir mi?
- Evet, ürünler kadın ve erkek (unisex) giyimine uygundur.
Beden ve ölçü
- Hangi bedeni seçmeliyim?
- Ürünler oversize (bol) kalıptır. Kendi bedeninizi seçerseniz tam oversize duruş verir; daha bol bir duruş için bir beden büyüğünü seçebilirsiniz. Bedenler S, M, L, XL.
- Kapüşonlu sweatshirt ölçüleri kaç santimetre?
- Ölçüler düz ölçümdür (cm) — S: göğüs 62, kol 74, boy 70, etek ucu 55 | M: göğüs 62, kol 74, boy 70, etek ucu 57 | L: göğüs 65, kol 78, boy 74, etek ucu 57 | XL: göğüs 66, kol 78, boy 74, etek ucu 59.
- Tişört ölçüleri kaç santimetre?
- Ölçüler düz ölçümdür (cm) — S: en 52, boy 70 | M: en 54, boy 71 | L: en 56, boy 72 | XL: en 58, boy 73.